Métiers des traitements
Métier : Technicien administratif des opérations bancaires
Missions
Le technicien administratif des opérations bancaires gère les
opérations qui découlent des ventes de produits bancaires. Un grand
nombre ne rencontre pas le public mais travaille pour la satisfaction de
celui-ci.
Le technicien des opérations bancaires effectue la saisie, le
codage ou le suivi informatique de l’ensemble ou d’une partie des tâches
administratives liées aux opérations financières réalisées par la
clientèle ou par la banque elle-même (effets, virements, chèques,
titres, devises...).
Une partie des techniciens, sont en contact direct avec la
clientèle dans le cadre de l’après-vente et des services
technico-commerciaux.
Profil
Des formations du type bac +2 (BTS ou DUT) sont de plus en plus
recherchées. Mais une entrée reste possible avec le niveau bac. La
qualification requise est alors obtenue par une formation en alternance,
ou par la formation continue interne de la banque.
Le technicien des opérations bancaires doit faire preuve d’une
grande rigueur et de beaucoup de méthode. Il doit avoir des aptitudes
relationnelles ainsi qu’un esprit d’initiative.
Métier : Responsable d'unités ou expert traitant des opérations bancaires
Missions
Le responsable d’unités ou expert traitant des opérations bancaires
gère une équipe, communique les informations réglementaires et fiscales
à toute son équipe. Il doit suivre et transmettre les évolutions des
produits et opérations bancaires. Il a également vocation à contrôler
les conformités et de satisfaire aux exigences de qualité de service et
de délais de traitement.
Profil
Les formations universitaires de type bac + 4 minimum sont
privilégiées, de même que les écoles de commerce avec spécialisation
finance ou marché.
Un grand nombre de responsable d’unités proviennent toutefois de la
promotion interne à la banque. Le responsable ou l’expert doivent avoir
une bonne connaissance des produits financiers. Ils doivent être
organisés et rigoureux et doivent savoir travailler dans l’urgence.
Responsable de projet informatique et organisationnel
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Métier : Informaticien
Missions
L’informaticien
de banque peut avoir différents rôles. Dans le réseau commercial, il
s’assure de la remontée des flux (virements…), de la sécurité des
transactions en ligne sur les sites internet, de la signature
électronique…
Dans
l’environnement des marchés, sa mission est d’automatiser les
opérations et de trouver des solutions informatiques adaptées aux
différents produits financiers, en assurant bien sûr une performance
maximale et une disponibilité totale des ordinateurs. Le moindre arrêt
ou ralentissement peut avoir de fortes conséquences.
L’informaticien
contribue à faire évoluer en permanence les systèmes informatiques de
la banque en fonction de ses objectifs stratégiques, ainsi que des
évolutions technologiques et réglementaires.
Quelle que soit sa mission, il fait preuve de vigilance quant à la gestion des risques liés à l’utilisation de l’informatique.
Profil
Les banques embauchent pour les deux tiers des titulaires de
niveau bac+4/5 ou des ingénieurs. Une formation complémentaire en
finance est de plus en plus recherchée, certaines banques proposant
d’ailleurs des formations en informatique pour les personnes maîtrisant
les mécanismes financiers. Enfin, il arrive que les banques recrutent
une partie de leurs équipes dans les effectifs des SSII.
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