J'ai bien aimer cette visite car sa nous montre comment ils travaillent, pour moi j'ai vue comment ils travaillaient le bois, comment ils manipuler les objet. J'ai bien pus voir la différence entre ébéniste et menuisier, parce que je ne voyais pas très bien la différence, ébéniste c'est beaucoup plus artistique que menuisier. Sa ma aussi permis de voir d'autre métiers que je ne connaissais pas qui sont aussi très intéressant. Le matin on a pas trop regarder les choses car il y avait beaucoup de personne donc c'était difficile pour voir ce que l'on voulais, l'après midi c'était plus calme et il nous donner quelque information et on pouvais plus observer les métiers. Je trouve cependant qu'ils ne donner pas assez d'information sur les métier.
Ils étaient très concentrer sur leur métier, surtout dans les métier artistique ils montrer de très belle chose. J'ai trouver sa intéressant, surtout pour moi qui hésite encore un peu entre le voie professionnel et la voie générale.
lundi 26 mars 2012
jeudi 22 mars 2012
Les différents métiers de l’immobilier
Les différents métiers de l’immobilierL’immobilier est un secteur vaste. Son éventail de métiers en est l’image. On peut trouver des métiers dans la conception, la réalisation, la vente et la gestion de parcs immobiliers.
Pour y voir un peu plus clair nous allons faire le tour des différents métiers qu’il est possible d’exercer.
- Négociateur immobilier
- Notaire
- Aménageur
- Directeur d’agence
- Gestionnaire de biens
- Expert Immobilier
- Promoteur
- Mandataire immobilier
- Administrateur de biens :
- Gestionnaire de syndic
- Juriste en droit pour l’immobilier
Metier de la banque
Fonction support
Métier : Inspecteur, auditeur, déontologue
Missions
Longtemps considérée comme l’unique voie royale pour réussir
brillamment sa carrière, l’inspection reste encore, dans la plupart des
établissements, le moyen d’accéder aux plus hautes responsabilités. On y
apprend les ficelles du métier, les subtilités de la culture
d’entreprise, les dessous des grandes décisions stratégiques. On identifie dans la fonction d’inspecteur, quatre missions principales :
Réaliser des analyses sur pièces et sur place par référence aux lois, règlements et usages en vigueur,
· Etre responsable de la rédaction du rapport final
Contribuer à un meilleur fonctionnement de la banque
· Faire respecter la réglementation en vigueue et éventuellement la faire évoluer
Etablir conformément à la loi, les rapports prévus en cas de malversation ou fautes professionnelles
Aider à la prise de décision de la Direction générale
· Participer à des enquêtes ou des études transversales sur des thèmes ciblés : par exemple, audit interne sur des problèmes de sécurité informatique, risques de toute nature …
Son activité s’organise en deux temps :
En mission
· Sur les sites à inspecter, en France ou à l’Etranger,
· l’inspecteur doit s’adapter à des environnements très divers et faire preuve d’une grande disponibilité.
En inter-missions
· Il rédige lui-même ses rapports, prépare ses analyses et ses outils,
· s’informe en permanence des outils et des techniques les plus performants sur le marché,
· échange des conseils pédagogiques avec ses collègues,
· se ressource à l’extérieur auprès d’experts.
L’inspecteur général est en lien direct avec la présidence de la banque.
Il doit être considéré comme indépendant et souvent même représenté par
subsidiarité une autorité de tutelle comme la Commission bancaire ou
autre.
La plupart des services d’inspection comportent des équipes organisées avec chacune à leur tête, un chef de mission désigné parmi les plus expérimentés. Le passage d’inspecteur - stagiaire à senior, puis chef de mission est plus ou moins formalisé selon les établissements.
La plupart des services d’inspection comportent des équipes organisées avec chacune à leur tête, un chef de mission désigné parmi les plus expérimentés. Le passage d’inspecteur - stagiaire à senior, puis chef de mission est plus ou moins formalisé selon les établissements.
Profil
Le profil de l’inspecteur est assez varié mais en général, il a suivi
une formation supérieure (grandes écoles d’ingénieurs ou de commerce). Il dispose d’un bon niveau en finance et en comptabilité ainsi que dans l’analyse des risques.
Il doit rapidement acquérir, s’il ne la possède pas, une parfaire connaissance des produits et circuits bancaires, de la réglementation et des procédures.
Il doit associer à des qualités de jugement, de négociation, un sens développé du management et de la stratégie ainsi qu’une grande aisance de la communication écrite et orale.
Métier : Spécialiste du marketing
Missions
Les missions du Spécialiste Marketing s’exercent sur trois
domaines récurrents, des études à la réalisation et au suivi des
opérations.
Etudier : analyse de la
valeur, études clientèle, segmentation, analyse des résultats,
projections statistiques, simulations et prévisions
Concevoir : tests marketing, appels d’offres auprès de prestataires extérieurs, plans d’action marketing
Mettre en œuvre : négociation
avec les partenaires externes et internes, gestion de projets,
information, animation, formation des collaborateurs, production de
supports marketing
Environnement
Dans les banques de réseaux, la fonction se retrouve souvent à deux niveaux complémentaires :
Au niveau central (national), le Spécialiste Marketing
intervient en appui direct aux responsables de marchés, aux responsables
des études économiques et de marchés, des organismes d’études et de
conseil.
Profil
Le profil d’un Spécialiste Marketing est assez exigeant. Il est
nécessaire de posséder des connaissances statistiques, le sens des
chiffres et des volumes financiers, une vraie aisance communicationnelle
tant orale, qu’écrite.Les maîtrises des nouvelles technologies et de l’informatique sont également essentielles ainsi que celles concernant les coûts et la rentabilité.
Le Spécialiste Marketing est souvent diplômé d’une école de commerce mais la tendance du métier implique une forte dominante scientifique, une aisance avec les outils informatiques et statistiques (ENSAE, ISUP, DEA Mathématiques appliquées …).
Un parcours préalable de 2 à 5 ans au sein d’une société de vente à distance, d’une agence marketing ou dans une société de crédit à la consommation est très recherché.
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Dans cette famille de métiers nous trouvons également le métier de :
Métier : Responsable de la communication
Missions
Dans un environnement en mutation, le rôle de responsable de
communication prend sa pleine dimension. Il doit savoir s’adresser et
adapter ses messages à toutes les parties prenantes de l’entreprise :
clients, actionnaires, fournisseurs, salariés, partenaires sociaux,
pouvoirs publics, médias … Ses missions consistent, entre autres, à expliquer et valoriser la stratégie de l’entreprise, à informer en interne comme à l’externe sur les métiers et les produits, à fédérer l’ensemble des salariés de l’entreprise, à participer au développement de valeurs et de projets communs, à contribuer à la notoriété de l’entreprise et à celle de ses dirigeants.
Le responsable de la communication n’est pas seulement apprécié sur la finalité de sa mission mais aussi sur les vecteurs employés pour les mener à bien. Aussi est-il toujours au fait des évolutions des supports et outils de communication. Que cela concerne l’écrit, la vidéo ou les nouveaux médias (Internet, Intranet, blog, Newsletter, Web TV …).
Le responsable de communication pilote de nombreux prestataires extérieurs (agences de presse et de relations publiques, agences événementielles, agences de communication éditoriale …).
Profil
Aux yeux des clients, il représente “ la banque ”, c’est pourquoi
chaque établissement prépare, choisit et forme ses responsables avec le
plus grand soin. Les formations bancaires (BP Banque, ITB) et commerciales (BTS ou Sup de Co) sont parmi les plus appréciées.
Métier : Comptable
Missions
La mission principale du comptable d’une banque, comme de toute
entreprise, est de produire l’ensemble des états comptables légaux et
réglementaires (compte d’exploitation, compte de résultats, bilan, états
Bafi …). Cette mission classique s’est enrichie, ces dernières années, vers des fonctions plus informatives et analytiques. Il s’agit alors d’exploiter au maximum la richesse d’information remontant vers les services comptables d’une banque afin de retrouver et d’expliquer les réalités économiques et financières la caractérisant.
Produire des états, garantir “ une information ” fiable et en assurer sa cohérence, constater et expliquer des écarts et des évolutions sont les missions du comptable qui s’appuie chaque jour davantage sur un système informatique organisé et spécifique.
Profil
La capacité d’analyse et d’interprétation tout comme la capacité à
conceptualiser et à informatiser les traitements sont devenues
indispensables et ont contribué à l’évolution des compétences. Le comptable est aujourd’hui plus jeune et mieux formé. Les cadres et les cadres supérieurs sont issus de formation comptable supérieure, soit d’école de commerce.
Le comptable a souvent complété sa formation par une pratique de quelques années en cabinet d’audit.
Métier : Responsable RH
Missions
La mission principale du Responsable de Ressources humaines est de
faire coïncider les besoins qualitatifs et quantitatifs de l’entreprise
en matière de personnel avec les attentes et potentiels des
collaborateurs. Son activité s’organise autour de problématiques d’ajustements permanents s’inscrivant dans une politique de gestion prévisionnelle plus ou moins élaborée,
avec pour enjeu, de faire correspondre les attentes et les potentiels des collaborateurs avec les intérêts économiques de l’entreprise.
Les missions du Responsable des Ressources humaines se sont étendues, ces dernières années, vers des missions nécessitant beaucoup de créativité, de flexibilité pour répondre efficacement aux nouveaux enjeux de l’entreprise :
· Assurer les besoins quantitatifs et qualitatifs de l’entreprise en matière de personnel
· Participer à l’élaboration de la politique de recrutement et d’intégration du personnel
· Anticiper et gérer les départs massifs en retraite
· Mettre en place une gestion prévisionnelle des compétences qui nécessite, au préalable, l’élaboration de descriptions de fonction, la définition d’objectifs, l’identification d’emplois cibles avant de s’intéresser à l’évaluation des compétences du personnel et à la mise en place de plans de mobilité
· Gérer les carrières, promotions, mutations et rémunérations associées
· Conseiller au quotidien les directions opérationnelles dans leur gestion du personnel
· Participer au développement de la communication et de la politique RH du Groupe
· Concevoir des outils, des méthodes pour recruter, évaluer, gérer et suivre les plans et process engagés dans tous les domaines (recrutement, évaluation, gestion des carrières, outils de motivation, de fidélisation …)
· Participer à l’évolution de la politique salariale (enquête, analyse des systèmes de rémunération et d’intéressement) et au plan de formation.
Dans les grandes banques, son rôle est très centralisé voire stratégique, il peut être en étroite relation avec les correspondants locaux chargés de mettre en œuvre la stratégie, les outils et les process définis par la DRH.
Dans les banques de taille moyenne, sa fonction est plus opérationnelle. Il cumule plusieurs fonctions avec notamment une fonction centrale : le recrutement.
Le Responsable des Ressources humaines peut parfois être amené à gérer la communication interne, voire d’une partie de la formation.
En règle générale, il s’ appuie sur les différents professionnels de l’équipe RH, à savoir : les responsables de la formation, de la communication et le responsable juridique.
Profil
Les profils recherchés dans les grandes structures bancaires sont
hétéroclites : écoles de commerce, diplôme universitaire en droit et en
ressources humaines complété par un DESS en gestion des ressources
humaines. Des compétences dans les domaines juridique et social sont appréciées car, à terme, le gestionnaire doit pouvoir évoluer vers une fonction plus large.
Certaines banques restent attachées à des profils de psychologues du travail car la pratique des tests de personnalité et de savoir être dans l’entreprise reste très développée.
La pratique de l’anglais est de plus en plus requise car une fonction au sein de la holding d’une grande banque implique des contacts fréquents avec les filiales à l’étranger.
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Métier : Contrôleur de gestion
Missions
Véritable support du pilotage stratégique de la banque, le contrôleur de gestion est investi d’une double mission :La mesure de la performance
Il doit donner à tous les échelons de la hiérarchie les moyens d’évaluer leurs performances,
mettre au point des indicateurs de gestion les plus pertinents,
analyser la performance (ex. : couple risque/rentabilité),
être capable de produire des données financières fiables dans des délais très courts et souvent à un rythme mensuel.
La gestion prévisionnelle
Il participe activement à l’analyse stratégique et au
chiffrage des plans opérationnels en traduisant les grandes options
retenues par la direction générale,
il en assure la surveillance à travers la maîtrise de la planification budgétaire et joue son rôle d’alerte en cas de dérives.
Le contrôleur de gestion est également responsable du processus d’élaboration des budgets et conçoit les instruments de suivi et d’analyse adaptés (tableaux de bord, outils de gestion …).
Environnement
Entre direction générale et opérationnelle, le contrôleur de
gestion se situe toujours dans les échelons les plus élevés de la
hiérarchie.La direction du contrôle de gestion dépend soit :
directement de la présidence ou
de la direction générale ou
de la direction financière
Détaché auprès des différentes unités opérationnelles, le contrôleur de gestion est rattaché à la direction du contrôle de gestion.
Garant de la bonne gestion financière, le contrôleur de gestion est en prise directe avec les managers opérationnels qui sont ses principaux interlocuteurs.
Il travaille également en étroite relation avec la comptabilité. De fréquentes réconciliations sont en effet indispensables entre les résultats de gestion par métier et les résultats comptables.
Profil
Le contrôleur de gestion a suivi une formation supérieure en finance
ou en gestion (3e cycle universitaire, école de commerce ou DESCF). Il
doit avoir des connaissances avérées en gestion, comptabilité et
finance, doit maîtriser les outils bureautiques et disposer d’une bonne
connaissance des systèmes d’information. Chargé d'activités non bancaire
Métier : Assistant technique Secrétaire
Missions
L’assistant secrétaire intervient quotidiennement auprès des
membres de la direction et de collaborateurs exerçant des
responsabilités significatives.
Il a aussi pour mission de gérer les dossiers transversaux et
participer à des activités propres au poste occupé (secrétaire
multilingue, secrétaire de direction, secrétaire rédacteur…).
Profil
Le niveau requis va de bac à bac + 3 selon sa spécificité
(compétences linguistiques notamment). L’assistant technique secrétaire
doit posséder des grandes qualités d’organisation et de rigueur.
Metier de la banque
Métiers des traitements
Métier : Technicien administratif des opérations bancaires
Missions
Le technicien administratif des opérations bancaires gère les
opérations qui découlent des ventes de produits bancaires. Un grand
nombre ne rencontre pas le public mais travaille pour la satisfaction de
celui-ci.
Le technicien des opérations bancaires effectue la saisie, le
codage ou le suivi informatique de l’ensemble ou d’une partie des tâches
administratives liées aux opérations financières réalisées par la
clientèle ou par la banque elle-même (effets, virements, chèques,
titres, devises...).
Une partie des techniciens, sont en contact direct avec la
clientèle dans le cadre de l’après-vente et des services
technico-commerciaux.
Profil
Des formations du type bac +2 (BTS ou DUT) sont de plus en plus
recherchées. Mais une entrée reste possible avec le niveau bac. La
qualification requise est alors obtenue par une formation en alternance,
ou par la formation continue interne de la banque.
Le technicien des opérations bancaires doit faire preuve d’une
grande rigueur et de beaucoup de méthode. Il doit avoir des aptitudes
relationnelles ainsi qu’un esprit d’initiative.
Métier : Responsable d'unités ou expert traitant des opérations bancaires
Missions
Le responsable d’unités ou expert traitant des opérations bancaires
gère une équipe, communique les informations réglementaires et fiscales
à toute son équipe. Il doit suivre et transmettre les évolutions des
produits et opérations bancaires. Il a également vocation à contrôler
les conformités et de satisfaire aux exigences de qualité de service et
de délais de traitement.
Profil
Les formations universitaires de type bac + 4 minimum sont
privilégiées, de même que les écoles de commerce avec spécialisation
finance ou marché.
Un grand nombre de responsable d’unités proviennent toutefois de la
promotion interne à la banque. Le responsable ou l’expert doivent avoir
une bonne connaissance des produits financiers. Ils doivent être
organisés et rigoureux et doivent savoir travailler dans l’urgence.
Responsable de projet informatique et organisationnel
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Métier : Informaticien
Missions
L’informaticien
de banque peut avoir différents rôles. Dans le réseau commercial, il
s’assure de la remontée des flux (virements…), de la sécurité des
transactions en ligne sur les sites internet, de la signature
électronique…
Dans
l’environnement des marchés, sa mission est d’automatiser les
opérations et de trouver des solutions informatiques adaptées aux
différents produits financiers, en assurant bien sûr une performance
maximale et une disponibilité totale des ordinateurs. Le moindre arrêt
ou ralentissement peut avoir de fortes conséquences.
L’informaticien
contribue à faire évoluer en permanence les systèmes informatiques de
la banque en fonction de ses objectifs stratégiques, ainsi que des
évolutions technologiques et réglementaires.
Quelle que soit sa mission, il fait preuve de vigilance quant à la gestion des risques liés à l’utilisation de l’informatique.
Profil
Les banques embauchent pour les deux tiers des titulaires de
niveau bac+4/5 ou des ingénieurs. Une formation complémentaire en
finance est de plus en plus recherchée, certaines banques proposant
d’ailleurs des formations en informatique pour les personnes maîtrisant
les mécanismes financiers. Enfin, il arrive que les banques recrutent
une partie de leurs équipes dans les effectifs des SSII.
Metier de la banque
Conseiller en patrimoine
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Dans le passé, le spécialiste en gestion de fonds devait analyser et étudier les produits dans lesquels il souhaitait investir, convaincre de nouveaux clients et rassurer les clients existants sur la croissance de leurs investissements.
A présent, sa mission, ses responsabilités ont changé et le métier devient de plus en plus spécialisé. Il faut désormais décider si l’on veut être gestionnaire de portefeuille ou de la relation clients ou encore analyste.
Le gestionnaire de portefeuille
Il décide des actifs dans lesquels investir. Dans la mesure où les choix sont nombreux, ce gestionnaire se spécialise par régions, industrie ou type d’actif.
Il rencontre d’importants investisseurs afin de discuter des performances d’un fond.
Le gestionnaire de la relation clients
Il convainc de nouveaux clients potentiels et assure le suivi des clients existants.
Il rencontre les clients, vend les produits du fonds, échange avec les consultants en investissement et joue un rôle majeur dans le développement de nouveaux produits.
L’analyste
A l’image du gestionnaire de portefeuille, l’analyste est souvent spécialisé dans un type d’actif ou une industrie. Afin de déterminer dans quelles actions, obligations ou matières premières investir, l’analyste s’aide des rapports financiers des sociétés et rencontre des seniors afin de discuter de la stratégie à employer. Ce n’est qu’après ce travail d’investigation qu’il élabore ses conclusions.
Les postes de gestionnaires et d’analystes diffèrent considérablement selon que l’on se trouve dans un fond actif ou passif.
Les fonds passifs suivent souvent une stratégie d’investissement qui implique d’acheter quelques actifs soigneusement sélectionnés et de les conserver sur une longue période.
En revanche, les fonds actifs achètent et vendent des actifs en fonction des avantages qu’ils offrent et réalisent de nombreuses transactions selon les conditions du marché.
Les profils recherchés possèdent très souvent une double formation : grande école d’ingénieur ou de commerce ainsi qu’un troisième cycle en finance.
Il est utile de parler plusieurs langues et d’avoir des compétences dans différents domaines : financières, juridiques et relationnelles.
Le poste d’analyste au sein d’une société de gestion de fonds est souvent considéré comme un premier pas vers un poste de gestionnaire de portefeuille
Spécialiste en gestion de fonds:
Métier : Spécialiste en gestion de fonds
Missions
A la différence d’un trader, le spécialiste en gestion de fonds ne
cherche pas une croissance immédiate à tout prix. Il pense à plus long
terme et investit l’argent des fonds de pension, des compagnies
d’assurance et autres réserves dans le but de le voir croître ; cela
peut prendre des années, voire des décennies. Dans le passé, le spécialiste en gestion de fonds devait analyser et étudier les produits dans lesquels il souhaitait investir, convaincre de nouveaux clients et rassurer les clients existants sur la croissance de leurs investissements.
A présent, sa mission, ses responsabilités ont changé et le métier devient de plus en plus spécialisé. Il faut désormais décider si l’on veut être gestionnaire de portefeuille ou de la relation clients ou encore analyste.
Le gestionnaire de portefeuille
Il décide des actifs dans lesquels investir. Dans la mesure où les choix sont nombreux, ce gestionnaire se spécialise par régions, industrie ou type d’actif.
Il rencontre d’importants investisseurs afin de discuter des performances d’un fond.
Le gestionnaire de la relation clients
Il convainc de nouveaux clients potentiels et assure le suivi des clients existants.
Il rencontre les clients, vend les produits du fonds, échange avec les consultants en investissement et joue un rôle majeur dans le développement de nouveaux produits.
L’analyste
A l’image du gestionnaire de portefeuille, l’analyste est souvent spécialisé dans un type d’actif ou une industrie. Afin de déterminer dans quelles actions, obligations ou matières premières investir, l’analyste s’aide des rapports financiers des sociétés et rencontre des seniors afin de discuter de la stratégie à employer. Ce n’est qu’après ce travail d’investigation qu’il élabore ses conclusions.
Les postes de gestionnaires et d’analystes diffèrent considérablement selon que l’on se trouve dans un fond actif ou passif.
Les fonds passifs suivent souvent une stratégie d’investissement qui implique d’acheter quelques actifs soigneusement sélectionnés et de les conserver sur une longue période.
En revanche, les fonds actifs achètent et vendent des actifs en fonction des avantages qu’ils offrent et réalisent de nombreuses transactions selon les conditions du marché.
Faisant suite aux différents scandales de 2002 à Wall Street, nombre de
gestionnaires emploient aujourd’hui leurs propres équipes d’analystes
afin d’éviter le manque d’objectivité de certaines études réalisées par
des sociétés d’analyse peu scrupuleuse.
Toutefois, selon la taille de l’établissement, certains gestionnaires ne disposent pas d’analystes en interne et font appel à des intermédiaires financiers de renom et des sociétés d’analyse financière afin d’accéder à des informations de premier ordre sur les sociétés identifiées de leur métier.
Toutefois, selon la taille de l’établissement, certains gestionnaires ne disposent pas d’analystes en interne et font appel à des intermédiaires financiers de renom et des sociétés d’analyse financière afin d’accéder à des informations de premier ordre sur les sociétés identifiées de leur métier.
Profil
De nombreux gestionnaires de fonds et en particulier ceux liés aux
grandes banques d’investissement, proposent des programmes spécifiques
aux jeunes diplômés. Les profils recherchés possèdent très souvent une double formation : grande école d’ingénieur ou de commerce ainsi qu’un troisième cycle en finance.
Il est utile de parler plusieurs langues et d’avoir des compétences dans différents domaines : financières, juridiques et relationnelles.
Le poste d’analyste au sein d’une société de gestion de fonds est souvent considéré comme un premier pas vers un poste de gestionnaire de portefeuille
Opérateur en banque privée
Métier : Opérateur en banque privée
Missions
Pour être client dans une banque privée, il faut avoir un minimum
d’un million de dollars à investir, voire trente dans certains
établissements. Inutile de préciser que cette clientèle requiert des
services plus sophistiqués et complexes que la majorité des clients
privés des banques traditionnels. L’opérateur en banque privée doit pouvoir aider ses clients à investir et gérer leur argent sur le long terme en nouant avec eux une relation de confiance très étroite et discrète. En effet, nombre d’entre eux sont des personnalités des medias, des PDG du CAC 40 ou des héritiers de familles fortunées.
La mission principale de l’opérateur en banque privée est d’entretenir la fortune de sa clientèle et de gérer la prise de risque de leurs actifs. Toutefois, le métier tend à se complexifier et exige de se spécialiser : investissement, relationnel et back office.
L’opérateur qui travaille sur la partie investissement peut soit investir directement l’argent de ses clients, soit leur donner des conseils précis et détaillés afin de les aider dans leur choix final, tout en les orientant le plus souvent sur les produits que sa banque propose. Néanmoins, compte tenu de la complexité des demandes, l’opérateur est souvent contraint de solliciter des sociétés extérieures pour trouver les solutions appropriées.
L’opérateur chargé de l’aspect relationnel s’occupe de la relation avec le client de la banque et prend en charge également les missions de prospection de nouveaux clients.
Ce poste peut exiger des déplacements fréquents et implique de développer des relations proches avec des personnes souvent intéressantes mais particulièrement exigeantes. Les connaissances techniques doivent être excellentes pour bien comprendre et conseiller ses clients.
Profil
Le profil recherché dépend de la cible des clients visés et sera d’autant plus exigeant que les clients seront fortunés. Le candidat doit faire la preuve d’un professionnalisme exemplaire. A ses qualités relationnelles doivent s’ajouter des compétences de haut niveau en économie, fiscalité et droit.
Métier de la banque
Banque de financement et d'investissement
Métier : chargé de clientèle entreprises
Missions
Le Chargé de clientèle “ entreprises ” est responsable du
développement des relations entre la banque qu’il représente et les
entreprises (celles qui réalisent généralement un chiffre d’affaires
supérieur à 1, 5 millions d’euros).Dans ce contexte, son rôle est tout particulier et varie suivant les établissements et leur capacité d’intervention (importance du réseau international, technicité sur les marchés, compétence en financements spécialisés).
Ces principales missions sont :
Posséder une excellente connaissance de ses clients
Analyser leurs besoins et guetter les opportunités
Gérer le quotidien
Proposer l’ensemble des produits et services adaptés
En termes de risques ou de rentabilité, fournir des outils de suivi fiables à la Direction générale
Coordonner les actions de chacun
Mettre le client en contact avec les départements spécialisés du siège, les succursales à l’étranger
Profil
On identifie deux profils de Chargés de clientèle “ entreprises ”
qui correspondent chacun à un niveau d’interlocuteurs dans les
directions financières :Le chargé de la relation au quotidien : c’est un jeune issu des meilleures écoles de commerce ou d’ingénieurs, il peut débuter à la direction des Entreprises avant de se diriger vers un métier de spécialiste. Il est par exemple l’interlocuteur du trésorier de l’entreprise.
Le chargé de banque d’affaires : c'est un cadre supérieur, d’environ 40 ans. Il sait coordonner efficacement les actions des spécialistes et est l’interlocuteur privilégié des directeurs financiers.
Opérateur de marché
Missions
Au sein de la banque d’investissement, l’opérateur de marché qu’il
soit spécialisé en trading ou en vente est au cœur de millions de
transactions ayant lieu quotidiennement sur les marchés financiers. Ces spécialistes de l’achat et de la vente travaillent essentiellement sur le marché secondaire.
L’éventail de métiers est aussi large que la gamme de produits financiers. A titre d’exemple, un opérateur de marché spécialisé dans la vente peut ainsi exercer son expertise soit en actions, soit en taux de change.
La mission comporte également une composante technique très forte puis qu’il est nécessaire de maîtriser les produits, les spécificités des bourses locales, des instances et des logiques de marché mais également des chambres de compensation.
Le trading
L’opérateur de marché spécialisé en trading ou trader est au cœur du triumvirat des ventes, de la négociation et de la recherche. C’est lui qui achète et vend des produits sur le marché financier.
Il doit suivre avec une grande acuité les cours des actions, obligations, matières premières et autres produits financiers ainsi que l’actualité ; n’importe quel rebondissement peut avoir un effet immédiat, provoquant une vague d’achats ou de ventes.
Le trader pour clients gère les positions des clients de la banque et tente de réaliser une marge commerciale lors des transactions. Une fois que le client a accepté les termes de la transaction établis par le vendeur, le trader est tenu de traiter la négociation à ces conditions.
Si le trader peut acheter les titres en question à un prix inférieur à celui fixé au client, la banque réalise des bénéfices. L’inverse contraindrait la banque à vendre à perte.
Le métier de trader pour comptes propres consiste à prendre des positions en fonction d’un montant de capital qui lui est alloué.
La vente
La mission de l’opérateur de marché spécialisé en vente ou vendeur consiste à informer ses clients de l’état du marché, de son évolution et des transactions possibles.
Il doit proposer des solutions adaptées à la situation de ses clients, en fonction des risques du marché.
Profil
Le profil recherché se trouve parmi les personnes diplômées de grandes écoles d’ingénieurs ou de commerce Concepteur et conseiller en opérations et produits financiers
Dans cette famille de métiers, l'on trouve entre autres :
Opérateur sur les marchés d'actions et d'obligations
Spécialiste en fusions acquisitions
Opérateur en private equity
Spécialiste en investissements alternatifs
Métier de la banque
Banque de réseau
Charge d'accueil et services à la clientele
Métier : Chargé de clientèle particuliers
Missions
Le Chargé de clientèle “ particuliers ” est avant tout un
commercial, responsable d’un portefeuille de clients privés (200 à 1 000
suivant les types de clientèle et d’établissement) avec lesquels il
doit réaliser ses objectifs commerciaux, exprimés le plus souvent en
nombre et en produits.Objectifs :
vendre des produits et des services bancaires à des personnes physiques,
fidéliser le client en lui proposant en permanence tous
les produits pouvant répondre à ses attentes : vente spontanée (produits
simples au guichet) ou vente conseil (choix patrimoniaux),
rechercher de nouveaux clients correspondants à la cible de l’entreprise.
Profil
Trois origines possibles pour ce métier :
Les commerciaux : de formation
BAC + 2 commercial (DUT, BTS), ils sont intégrés dans des filières
spécifiques (école de vente, cycle d’attaché commercial) qui leur
permettent d’être opérationnel en deux ou trois ans, en débutant par
exemple dans des fonctions de Chargés d’accueil pour commercialiser des
produits simples.
Les technico-commerciaux : ce
sont d’anciens commerciaux ayant plusieurs années d’expériences ou des
débutants issus de formations spécialisées (DESS Lyon, Clermont-Ferrand
…). Ils possèdent des connaissances bancaires confirmées et privilégient
le conseil.
Les "reconvertis" : ce sont des administratifs ayant pu évoluer vers le commercial.
Ils peuvent compenser leur faible niveau d’études (sans baccalauréat) par des diplômes internes (CAP, BP Banque) et une bonne connaissance des circuits internes.
Ils peuvent compenser leur faible niveau d’études (sans baccalauréat) par des diplômes internes (CAP, BP Banque) et une bonne connaissance des circuits internes.
Métier : Chargé de clientèle professionnels
Missions
Le Chargé de clientèle “ professionnels ” doit gérer, conseiller
et développer une clientèle de professionnels (commerçants, artisans,
professions libérales et entrepreneurs individuels) constituée sous des
formes juridiques variées et dont le chiffre d’affaires peut se monter à
2,3 millions d’euros : entreprise individuelle, SA, SARL, SCI …Il est leur interlocuteur privilégié pour la gestion de leur patrimoine privé et professionnel.
Objectifs :
Commercial. Il mène des actions de
prospection afin de vendre les produits et les services de son
établissement et contribue ainsi au développement de son portefeuille en
tenant compte des objectifs annuels.
Conseil. Il entretient des relations
très personnalisées avec sa clientèle afin de connaître leurs besoins et
leurs projets, tant privés que professionnels.
Technique. Il instruit les dossiers de
crédit, effectue les opérations de placement, gère les risques de son
portefeuille et veille à la rentabilité du patrimoine de sa clientèle
Profil
La diversité de la clientèle et la complexité de ses besoins
requiert une très bonne connaissance de la banque ainsi que la maîtrise
de diverses compétences (commerciale, négociation, gestion du risque …).Il est au minimum de niveau Bac +2.
Les origines pour ce métier, selon qu'elles sont externes ou internes à la banque :
Jeunes diplômés issus de grandes écoles ou muni d’un
DESS banque/finance, ils ont bénéficié, par exemple, d’un stage en
banque ou d’une première expérience en clientèle de particuliers au sein
d’un service crédit.
Chargés de clientèle “ particuliers ”: il est expérimenté et a validé son parcours par des formations internes (BP Banque, ITB),
Responsables de petites agences ou seconds d’agences plus étoffées
Métier : Responsable point de vente
Missions
Au cœur de l’activité réseau de la banque, le Responsable d’un
point de vente joue un rôle essentiel et ses missions sont très
étendues.Animateur et développeur
En contact direct avec la clientèle, il représente la banque, en explique la politique et les choix commerciaux,
gère l’ensemble de l’offre commerciale de proximité : produits d’épargne et d’assurance, moyens de paiement , crédits …
met en oeuvre la stratégie commerciale de son établissement en l’intégrant dans le développement économique local,
se consacre personnellement aux clients à fort potentiel
(entreprises, collectivités, institutionnels …) et aux apporteurs
d’affaires,
organise et met en valeur l’agence en tant que lieu d’accueil de la clientèle,
choisit et pilote les actions promotionnelles et publicitaires locales.
Gestionnaire d’un centre de profit
Il est responsable du compte d’exploitation de l’agence et de sa rentabilité,
évalue et maîtrise les risques tant financiers
qu’administratifs (contrôle des procédures) ou physiques (sécurité des
personnes et des biens),
s’assure de la qualité du service, surveille la bonne exécution des opérations et gère toute exception,
participe à la définition des objectifs de progrès et garantit leur mise en œuvre au quotidien.
Manager
Il répartit les tâches, attribue les fonds de commerce, assure l’organisation et la discipline,
gère le personnel, veille à l’accroissement des compétences de chacun,
entretient un climat de travail propice à la communication et à la qualité de l’accueil des clients.
Il fait appel à l’ensemble des services fonctionnels et des experts du siège pour mieux servir sa clientèle et répondre à sa mission. Sa hiérarchie directe (directeur de groupe ou de secteur) doit lui faciliter, par une organisation pertinente, l’accès aux services et lui fournir des outils commerciaux et pédagogiques efficaces.
S’il dirige une agence spécialisée (clientèle de particuliers, de professionnels ou d’entreprises), il sera en contact plus fréquent avec les responsables de ces marchés.
Profil
Aux yeux des clients, il représente “ la banque ”. C’est pourquoi
chaque établissement prépare, choisit et forme ses responsables avec le
plus grand soin.Les formations bancaires (BP Banque, ITB) et commerciales (BTS ou Sup de Co) sont parmi les plus appréciées.
lundi 19 mars 2012
Mailys DURAN
16 rue des pavés gris - 75000 PARIS
Tél. : 01 02 01 02 01
Port. : 06 00 00 00 00
Né le: 15/04/1982
Permis B + véhiculé
objet: menuisiers
16 rue des pavés gris - 75000 PARIS
Tél. : 01 02 01 02 01
Port. : 06 00 00 00 00
Né le: 15/04/1982
Permis B + véhiculé
objet: menuisiers
Paris, le lundi 19 mars 2012
Monsieur,
En réponse
à l'article posté sur votre
site par lequel vous recherchez une menuisière , je me permets de vous adresser
ma candidature à ce poste qui convient
parfaitement à mon expérience
et pour lequel je suis particulièrement
motivé..
J'ai eu l'occasion de travailler dans des domaines totalement différents, et j'ai maintenant l'envie de me fixer dans une seule et même entreprise.
Ces diverses expériences m'ont amené à faire des inventaires, et ranger les marchandises dans leurs lieux de stockage, ainsi que travailler le bois, monter les meubles..
J'ai eu l'occasion de travailler dans des domaines totalement différents, et j'ai maintenant l'envie de me fixer dans une seule et même entreprise.
Ces diverses expériences m'ont amené à faire des inventaires, et ranger les marchandises dans leurs lieux de stockage, ainsi que travailler le bois, monter les meubles..
De plus,
grâce aux formations dans les métiers
du bois que j'ai suivies, je
possède une très bonne connaissance
des matériaux qui sont au cœur
de votre métier.
Je suis quelqu'un de très motivé, ponctuel et rigoureuse. J'aime beaucoup le contact avec la clientèle et le travail en équipe. Je pense donc que mon profil correspond à vos attentes.
Je suis quelqu'un de très motivé, ponctuel et rigoureuse. J'aime beaucoup le contact avec la clientèle et le travail en équipe. Je pense donc que mon profil correspond à vos attentes.
Je tiens
à vous préciser que je suis
disponible immédiatement et me
tiens à votre disposition pour
un éventuel entretien ou pour tout
renseignement complémentaire.
Je vous
joins mon CV qui vous montrera
plus explicitement mon parcours.
Dans l'attente de pouvoir vous rencontrer, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
Dans l'attente de pouvoir vous rencontrer, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
signature
CV
Mailys
DURAN
Photo (facultatif)
20 ans
22, rue jean rostand
47550 BOE
Téléphone : 06 21 25 15 20
Mail : mailys-duran@hotmail.fr
20 ans
22, rue jean rostand
47550 BOE
Téléphone : 06 21 25 15 20
Mail : mailys-duran@hotmail.fr
MARINS-POMPIERS
FORMATIONS
- 2011- 2012 : Brevet Maître Nageur Sauveteur -BMNS-
- Premiers secours en équipe de niveau 1 -PSE1-
- Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes -SSIAP2-
- 2009 Baccalauréat Scientifique spécialité physique, mention B
Lycée de Baudre - 2007 Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1
- Langues Anglais : assez bonne notions (séjours en Angleterre)Espagnol : très bonne notions (Séjours en Espagne)
- Informatique Word, Excel, Internet, OpenOffice
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
- Novembre 2010 : Travaille a décathlon dans le rayon sport (Missions : rédaction de rapports, entretiens de groupes, présentations de produit au client)
- Juillet 2010 : Serveuse en bord de plage
- Autres petits jobs : job d’été, babysitting de temps en temps dans l'année, cours d'espagnol a domicile
CENTRES D’INTERET
- Sports Rugby (Pole France Féminin), Vélo, Course a pied
- Association Bénévolat
A l'age de 11 ans j'était dans l'école
des JSP, j'ai arreter a l'age de 18 ans pour etre enfin un sapeur
pompiers volontaires pour le moment et je souhaite devenir marins
pompiers proffesionel. A partir de 16 ans, j'ai passer le brevet
national de Jeunes sapeurs-pompiers.
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